Agence IA à Bordeaux
Agence IA à Bordeaux : chatbot, agents IA, automatisation et développement
Nous mettons en relation les entreprises de Bordeaux et de sa couronne avec l’agence partenaire qui prend en charge leur projet de chatbot, d’agent IA, d’automatisation ou de développement IA.
Accompagnement Bpifrance / France 2030 pour les PME et ETI déjà structurées, détaillé sur la page conseil et audit IA.
Un tri de tâches, pas un pari sur la mode
La plupart des entreprises qui nous contactent n’ont pas besoin de « faire de l’IA » : elles ont une poignée de tâches répétitives, mal absorbées faute de temps. Le premier travail consiste à trier ce qui vaut la peine d’être automatisé de ce qui n’en a pas besoin, avant de choisir un outil.
Chatbot d’entreprise
Choisir une agence chatbot commence par une bonne question, pas par « quel outil ? » mais « quelles questions reviennent tout le temps ? ». Un commerc…
Agents IA
On appelle couramment agent IA un système qui enchaîne plusieurs actions (consulter un outil, qualifier une information, préparer une relance) pour ac…
Automatisation IA
Une agence automatisation IA qui commence par la vente d’un logiciel de plus part souvent du mauvais bout. Changer d’outil n’est presque jamais la pre…
Conseil et audit IA
Un conseil en intelligence artificielle qui vaut la peine commence toujours avant tout outil, par un état des lieux honnête : quelles tâches sont vrai…
Développement IA sur mesure
Le no-code couvre une grande partie des besoins, mais pas tous. Volume élevé, logique métier qu’aucun outil du commerce ne couvre, données trop sensib…
Avant / après
Chatbot d’entreprise
Avant
Un client attend une réponse par e-mail plusieurs heures pour une question simple : horaires, disponibilité, prix d’une offre.
Après
Le chatbot répond en quelques secondes à toute heure, et transmet à un humain ce qui sort de son cadre.
Agents IA
Avant
Les demandes entrantes s’accumulent dans une boîte commune et la relance dépend de qui a le temps ce jour-là.
Après
Chaque demande est qualifiée à l’arrivée et relancée au bon moment ; l’équipe garde la main sur la décision finale.
Estimez le temps que ça peut vous faire gagner
Choisissez un domaine, indiquez un volume mensuel approximatif : l’estimation reste qualitative, à affiner ensemble au cadrage.
Estimation à partir de vos propres réponses, non contractuelle.
Comment ça se passe
- Vous décrivez votre besoin, par formulaire ou par échange direct.
- Cadrage avec l’agence partenaire retenue : outil pertinent, périmètre, éligibilité aux aides éventuelles.
- Test sur vos données réelles avant toute mise en service.
- Déploiement, puis suivi une fois le système en service.
Vous vous reconnaissez dans un de ces cas de figure ? Décrivez votre situation, réponse sous 1 jour ouvré.
Cas de figure, secteur par secteur
Ces cas de figure illustrent des situations types ; ils ne rendent compte d’aucun client ni d’aucune mission en particulier.
Chatbot d’entreprise
Cas de figure : questions de premier niveau
Un cabinet de services qui répond par téléphone aux mêmes questions matin et soir peut reprendre ces échanges dans un chatbot ; l’équipe se recentre alors sur les dossiers qui le justifient.
Automatisation IA
Cas de figure : suivi de facturation
Une PME qui ressaisit ses factures dans deux outils différents peut automatiser le transfert entre les deux, sans changer de logiciel de facturation.
Conseil et audit IA
Cas de figure : vérification des aides
Une PME éligible au Diag Data IA peut intégrer cette prise en charge dans son plan de financement dès le cadrage, plutôt que de la découvrir après coup.
Développement IA sur mesure
Cas de figure : documents internes sensibles
Une entreprise qui ne peut pas envoyer ses documents à un service d’IA grand public peut faire développer un système hébergé en interne, testé sur ses propres dossiers avant mise en service.
Qui prend en charge votre demande
Chaque demande est prise en charge par un interlocuteur unique, qui connaît votre dossier du premier échange au déploiement : pas de ticket qui change de main à chaque étape.
A
Cadrage et suivi de votre dossier
B
Mise en œuvre technique
C
Conformité et recette avant mise en service
Avis
4.5/5 · 16 avis
On passait un temps fou à répondre aux mêmes questions sur les horaires et les tarifs. Le chatbot mis en place répond à partir de nos propres documents, précise qu’il est une IA et transfère à un humain dès que la question sort du cadre. Les clients obtiennent des réponses même le soir, et nous, on souffle un peu.
A. (Bordeaux)
On reçoit énormément de demandes par le site et par mail, et on en laissait passer. L’agent qui qualifie et priorise les dossiers a changé notre organisation, plus rien ne se perd. Petit bémol : il a fallu plusieurs allers-retours au début pour affiner les critères de tri, ce n’était pas juste dès le départ.
B. (Mérignac)
Fini la ressaisie entre la facturation et le tableur de suivi. Tout a été relié sans qu’on change de logiciel, exactement ce qu’on demandait.
C. (Pessac)
J’arrivais avec cinq ou six idées d’IA en tête et aucune priorité. L’audit a permis d’en garder deux vraiment utiles, et on a découvert au passage qu’on était éligibles à une aide Bpifrance, ce qu’on ignorait complètement. Ça a rendu la décision beaucoup plus simple.
D. (Talence)
Le sur-mesure était justifié dans notre cas, le no-code ne tenait plus la charge. L’outil a été testé sur nos vraies données avant la mise en service, ce qui nous a rassurés. Seule réserve, cette phase de test a duré plus longtemps qu’annoncé, même si c’était pour la bonne cause.
E. (Villenave-d’Ornon)
Mon commerce reçoit les mêmes questions en boucle sur les disponibilités et les prix. Depuis que l’assistant répond à ma place, y compris quand la boutique est fermée, je ne découvre plus une pile de messages en retard le matin.
F. (Saint-Médard-en-Jalles)
Le résultat final est correct, l’agent trie bien nos demandes entrantes. En revanche le périmètre avait été mal cadré au départ, on pensait que les relances partiraient toutes seules alors qu’on doit valider chaque envoi, et le premier échange avec l’agence s’est fait attendre. À refaire, je poserais plus de questions en amont.
G. (Bègles)
Trois outils qui ne se parlaient pas, des doubles saisies partout. Tout est relié maintenant et l’équipe a arrêté de perdre ses soirées sur le tableur.
H. (Gradignan)
Voir tous les avis (16)
L’état des lieux était sérieux et le tri de nos pistes bien argumenté, avec la vérification des aides possibles en prime. J’aurais simplement aimé une restitution plus digeste, le document final demande un vrai moment de lecture avant d’être exploitable.
I. (Cenon)
Nous manipulons des données sensibles, donc pas question de passer par des outils grand public. La solution développée respecte nos contraintes et a été validée sur nos dossiers réels avant d’être déployée. Travail rigoureux du début à la fin.
J. (Lormont)
Ce qui m’a décidé, c’est l’honnêteté du dispositif : le chatbot annonce clairement qu’il est une IA et passe la main à mon équipe quand il ne sait pas. Nos patients posent leurs questions courantes en dehors des horaires du cabinet et tout le monde y gagne.
L. (Le Bouscat)
L’agent classe nos dossiers entrants par priorité et prépare les relances, qu’on valide avant envoi. C’est nous qui gardons la main, c’est bien pensé. Il classait quelques demandes de travers les premières semaines, ça s’est corrigé après ajustement.
M. (Bruges)
Simple, sans changement de logiciel, et la ressaisie entre le CRM et la facturation a disparu. On aurait dû le faire bien avant.
N. (Ambarès-et-Lagrave)
Le diagnostic en lui-même tient la route et les deux pistes retenues sont pertinentes. Mais la restitution s’est fait attendre plus que prévu et le plan d’action est tellement dense qu’on ne sait pas trop par quel bout le prendre seuls. Un accompagnement sur la suite aurait été bienvenu.
P. (Le Haillan)
Après avoir atteint les limites du no-code sur notre volume, on est passés au développement dédié. La logique métier a été comprise rapidement, testée sur nos données réelles, et le passage en production s’est fait sans casse. Du travail sérieux.
R. (Bordeaux)
Formulaire rempli un soir, réponse rapide, et un chatbot qui fait le tri dans nos questions clients depuis. Rien à redire.
S. (Mérignac)
Pas encore certain du bon format ? Contactez-nous pour en discuter, sans engagement.
Zone d’intervention
Bordeaux et 20 communes de sa couronne, jusqu’à 25 km du centre :
Questions fréquentes
Comment savoir si une agence IA convient à notre projet ?
Il n’existe pas de classement fiable des agences IA. Ce qui se vérifie : une méthode documentée avec un livrable à chaque étape, un test sur vos propres dossiers avant mise en production, et une conformité posée dès la proposition (qui est fournisseur, qui est déployeur).
Un chatbot ou un agent IA doit-il se déclarer comme une IA ?
Oui. Depuis le 2 août 2026, l’article 50 du règlement européen sur l’IA impose qu’un système conçu pour interagir directement avec des personnes se présente comme tel. Cette conception relève du fournisseur du système ; votre entreprise reste en général déployeuse, avec des obligations plus légères.
Existe-t-il des aides publiques pour financer ce type de projet ?
Le Diag Data IA (Bpifrance, France 2030) est calibré à 8 jours pour 10 000 euros HT, pris en charge à 40 % (paramètres au 17 juin 2026), pour les PME et ETI de 10 à 2 000 salariés. L’éligibilité se vérifie dès le premier échange.
Qui reçoit notre demande, une plateforme qui la revend à plusieurs prestataires ?
Non. Votre demande est transmise à un interlocuteur unique pour cadrer votre projet, jamais diffusée en cascade à plusieurs agences.